En este reporte puedes cotejar las visitas programadas de tus usuarios con sus visitas realizadas, en la parte superior derecha puedes seleccionar el rango de fechas que necesites revisar: día, semana, mes o año. Los totales serán obtenidos dependiendo de este rango y lo que estés viendo en pantalla:

Cada tarjeta (cuadro) representa un total de diferentes aspectos que Handy te ha ayudado a tomar:

Visitas programadas

Este total representa todas las visitas que programaste para el usuario(s) que estás viendo, cada que agendas una visita este valor aumenta y cuando eliminas una entonces disminuye.

Visitas programadas realizadas

Cuando un usuario cumple en la fecha que se le tenía una visita programada entonces este valor aumenta, al llegar al 100% quiere decir que el ya realizó en tiempo y forma todas las visitas que tenía programadas para el rango de fechas que seleccionamos.

Visitas no programadas realizadas

Cuando un usuario realiza una visita a un cliente que no tenía agendado para ese día entonces esté valor suma en uno, es decir: son todas las visitas que un usuario hace a clientes fuera de los programados en su agenda para ese día.

Visitas programadas no realizadas

Cuando se pasa la fecha de una visita programada y no fue visitada por el usuario entonces este contador se suma en 1, es decir: son todas las visitas que el usuario no realizó en tiempo.

Visitas programadas realizadas con flexibilidad de fecha

Es posible que cuando agenden una visita para un usuario no importe el día pero que ese cliente sea visitado en la semana, mes o año. Este campo nos deja medir todos esos casos especiales: dependiendo de si estamos viendo semana, mes o año si una visita fue realizada en ese rango y hay una visita programada para ese cliente entonces ese contador subirá uno, por ejemplo:

En esa imagen estamos viéndolo por semana y que el usuario tenía 2 visitas programadas para el miércoles, pero el usuario las realizó el jueves entonces ese campo de "Visitas programadas realizadas con flexibilidad de fecha" nos marca que sí hizo sus dos visitas programadas y por lo tanto tiene su 100% de agenda, aun cuando en la vida real no las hizo exactamente el mismo día.


¿Por qué el "Visitas programadas realizadas con flexibilidad de fechaVisitas programadas realizadas con flexibilidad de fecha" me indica que es mayor a 100%?

Esto se puede deber a que el usuario ha realizado mas visitas a un cliente programado para dicha fecha seleccionada, te recomendamos revisar a detalle por semana las visitas programadas así como las visitas realizadas para que puedes saber cual es el cliente que fue visitado de más.

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