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92 artículos en esta recopilación
Redactado por Arturo, David, y Angel y 5 más

Cómo separo la fecha y la hora de una celda en Excel

Separar hora y fecha de reporte exportado en Excel
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Redactado por Arturo
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Error 924 en Play Store

No se puede instalar por Código de error: 924 en Play Store
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Redactado por Arturo
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Rangos de precios de Enrutador

Rangos de precios por cantidad de visitas para Enrutador
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Redactado por David
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Rastreos de ubicación en Handy

Información relacionada con la obtención de ubicación con Handy
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Redactado por Angel
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Horas de inicio y finalización de jornada laboral

Explicación de lo que significan las horas de inicio y finalización de la jornada laboral para el enrutador.
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Redactado por David
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Rastreos de ubicación: iOS y Android

Se explica cómo obtiene Handy la ubicación de usuarios y las diferencias entre dispositivos Android y iOS
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Redactado por Mafer
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¿Como dar de alta mis datos de pago?

Como introducir mi tarjeta de crédito
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Redactado por Juan
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¿Como puedo asignar un nuevo móvil a mis usuarios?

Desasignar IMEI a un usuario.
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Redactado por Janeth
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Eliminación de visitas masivamente

Para entender cómo hacer cuando hemos programado muchas visitas a un cliente o usuario, y deseamos eliminarlas
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Redactado por Enrique
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¿Cómo llenar plantilla de clientes?

carga clientes
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¿Como puedo cambiar el logotipo de mi empresa?

Actualizar el logotipo de la empresa.
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Redactado por Janeth
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¿Como puedo cambiar mi correo electrónico?

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Introducción

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Ubicación de usuarios en tiempo real

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Manual de buenas prácticas para hacer una prueba piloto

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Guía de implementación

configurar empresa
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Fotografía de usuarios

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Soporte para la moneda de Costa Rica

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Inicio de prueba piloto

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Historial de inicio y cierre de sesión por usuario

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¿Puedo imprimir tickets de pedidos y cobros?

Imprime pedidos y recibos de cobranza de forma inalámbrica
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¿Cómo puedo cerrar sesión de manera remota en un celular?

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¿Se puede usar Handy sin internet?

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¿Cómo se puede configurar el IVA ?

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Dar de alta clientes. Crear base de datos en base a información que tengas

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¿Cómo doy de alta mis datos de pago?

plan de pago
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No veo los pedidos en el portal web pero en el celular (móvil) si

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¿Cuál es la diferencia entre el plan de paga y el gratuito?

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Google Chrome y Handy (recomendado)

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Preparación de equipos para arranque con Handy

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¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

cambio password
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¿Cuantos megas (MB) utiliza Handy?

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Introducción para administradores

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¿Para qué sirven las notificaciones, o el ícono de la parte superior derecha del portal de Handy en la parte de menús?

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Pruebas para dispositivos en Handy

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¿Handy es un CRM? ¿puedo integrar Handy con mi CRM?

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¿Qué dispositivos iOS se recomienda utilizar?

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¿Porqué Handy muestra la ubicación de un usuario en un punto y las que me mandan por Telegram/Whatsapp son diferentes?

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¿Se puede disminuir el tiempo rastreo de 30 minutos en mis vendedores para ver su actividad?

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¿Cuando quiero hacer un formulario y no puedo editarlo, a qué se debe?

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Personalizar expresión regular (Pattern) de un campo de texto en un formulario

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¿Cuando un administrador da de alta entregas, clientes, productos o cualquier nueva información, cuanto tiempo debo esperar para que aparezca en el celular?

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Si al procesar una importación de datos no recibo correo de notificación y en el portal el mensaje "Se está procesando" es mostrado, ¿quiere decir que no se hizo?

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Eliminar / deshabilitar usuarios

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Importar usuarios

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¿Cómo agrego un receptor de notificaciones?

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Revisa el nivel de batería que tienen los usuarios en su dispositivo móvil

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Celulares Android Recomendados

Características mínimas indispensables para el buen funcionamiento del app, listado de teléfonos recomendados y de los que NO se recomiendan
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Un usuario cambió de equipo celular y no puede ingresar al sistema

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Agregar/editar etiquetas (tags) de XML/JSON a las preguntas de mi formulario

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¿Cuál es el acuerdo de nivel de servicio de Handy (SLA)?

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¿Qué es un usuario de paga o con licencia?

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Habilitar rastreos de cada 15 minutos

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Formularios dinámicos, ¿Que son? ¿Como creo uno?

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Creación de zonas

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Calcular ubicación de casa de los usuarios automáticamente

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Configuración de equipo Opticon H27 para escaneo de código de barras

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Puede utilizar fracciones en cantidades de producto

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Búsqueda dentro del formulario

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Navegación en portal web

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Integración SAP BusinessOne - Handy

Integra tu instancia de SAP Business One B1 con Handy
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Creación de usuarios

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Cierre de sesión en el dispositivo móvil por el usuario

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Creación de formularios (o encuestas)

Crea un formulario para recolectar fotografías, firmas o cualquier otro dato que necesites de forma personalizada.
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Mantenimiento de Handy Sync

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Activar registro de información de apps instaladas en dispositivo

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Activar registro de llamadas de dispositivos

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¿Puedo integrar Handy con Zoho CRM?

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AdminPaq

Cómo montar el sincronizador de AdminPaq en tu servidor
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Formulario para registro desde tu página

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¿Como se si Handy web esta recibiendo los datos de mi dispositivo?

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URL para ver detalles de cliente en la app móvil

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Integración de eventos vía mensajes por AWS SQS

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Personalizar el Resumen Diario de Handy de tu compañía

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SureLock para bloqueo de instalación/desinstalación de aplicaciones y bloqueo de configuraciones.

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Limpiar/eliminar datos de compañía

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Ubicaciones en equipos Huawei

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¿Por qué unas cosas aparecen como "Enviado" y otras como "No enviado"?

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Seguridad para bloqueo de instalación/desinstalación de aplicaciones y bloqueo de configuraciones (AppLock)

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Actualizaciones automáticas

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¿Handy cuenta con un reporte de distancia recorrida?

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¿Cómo puedo "sincronizar" mi equipo?

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Mapa

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¿Qué debo de hacer cuando en mi celular marca un error en Handy?

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Visita los video tutoriales

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Pantalla principal

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¿Por qué mi actividad en Handy aparece como "No enviado"?

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Instalación de Handy e inicio de sesión

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¿Por qué no aparece la información de Handy app en el portal?

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¿Por qué cuando tomé fotos con mi celular para dar evidencia, no les aparece en la plataforma web?

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Las fotos que tomo con el celular, ¿se guardan en la memoria del interna?

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Olvidé mi contraseña, ¿Cómo obtener una nueva?

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