El registro de visitas en Handy ayuda a llevar un seguimiento del tiempo invertido en cada una de las visitas, además de certificar que cada una de estas se haya realizado en el lugar correcto.

Las visitas se deben de registrar en el momento en que el cliente es visitado. Solo se tiene una tolerancia de 300 metros a partir de la ubicación del cliente, si intentas registrar una visita fuera de este rango, Handy no te permitirá, ya que no es la ubicación correcta.

Hay varias formas en las cuales puedes iniciar visita, la más común y sencilla es a través de las tarjetas que se muestran en el menú de clientes, estas mimas son actualizadas conforme el usuario va cambiando de posición, de tal forma se le muestran los 3 clientes más cercanos a su posición en ese momento.

La segunda forma de iniciar visita es haciendo la búsqueda manual en la barra superior, es cuestión de escribir el nombre o código del cliente para encontrarlo de manera muy práctica.

Una vez que hayas encontrado al cliente correcto, es cuestión de presionar el botón de visita si es desde la tarjeta de pantalla principal o si hiciste la búsqueda manual es necesario presionar el botón que dice "Iniciar visita" (muestro la siguiente imagen).

Dentro de la visita puedes realizar muchas otras actividades, por ejemplo:

  • Capturar pedido.
  • Capturar una fotografía.
  • Agendar próxima visita con cliente.
  • Capturar encuesta.
  • Capturar pago
  • Editar detalles del cliente.

Una vez realizadas las tareas necesarias de tu operación con el cliente, es momento de terminar la visita, para hacer este paso es necesario hagas clic en en la única tarjeta que te aparece con el nombre del cliente en visita y presiones terminar visita.


Ya que presionaste el botón de terminar visita tendrás que seleccionar algún resultado de esa visita.

TIP: Si los resultados actuales de visita no te hacen sentido coméntalo con el líder de Handy en tu empresa, el puede configurar los resultados correctos😉. 

Puedes ver este videotutorial para apoyarte y practicar al mismo tiempo que lo ves.

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